Voit palauttaa useimmat uudet, avaamattomat tuotteet 30 päivän kuluessa toimituksesta saadaksesi täyden hyvityksen. Maksamme myös palautuksen toimituskulut, jos palautus johtuu virheestämme (saat väärän tai viallisen tuotteen jne.). Älä allekirjoita vaurioituneita pakkauksia, sillä myös tuotteet voivat kärsiä. Emme hyvitä tuotteita, jotka on erityisesti valmistettu, ellei niissä ole materiaalivirhettä. Pidätämme oikeuden käsitellä tuotetta uudelleen tässä tapauksessa.
Sinun tulisi odottaa saavan palautuksen neljän viikon kuluessa siitä, kun annat paketin paluulähettäjälle, mutta monissa tapauksissa saat hyvityksen nopeammin. Tämä ajanjakso sisältää läpikulkuajan, jolla voimme vastaanottaa paluusi lähettäjältä (5 - 10 arkipäivät), aika, joka vie sinut palauttamaan palautuksesi sen vastaanottamisen jälkeen (3 - 5 arkipäivät) ja aika, joka kuluu pankki käsittelee hyvityspyyntömme (5 10 arkipäivään).
Jos haluat palauttaa tuotteen, kirjaudu sisään tilillesi, katso tilaus Oma tili -valikon "Täydet tilaukset" -linkin avulla ja napsauta Palauta tuotteet -painiketta. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse palautuksestasi, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautetun tuotteen.
Emme ota vastaan palautuksia, jos tuotteet on valmistettu erityisesti asiakkaalle, ellei niissä ole materiaali- tai työvirheitä, jotka tekevät tuotteesta käyttökelvottoman.